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國外采購商為什么選擇高價和外貿公司合作,而非廠家?

2020-05-27 16:16:55

很多時候,國外采購商,更愿意花錢與外貿公司合作,而不是直接跟工廠合作,這里面到底有什么道理?

工廠最大的優勢就是價格,直接與工廠合作,采購價格肯定是比較低的。在現代來說,工廠可以通過聘請翻譯人員就能夠直接與國外采購商溝通。按理說,這種省去了中間環節的貿易形式應該更受到采購商的歡迎。

1、成本:

雖然從工廠直接采購的價格會比通過外貿公司要低,但一個客戶往往需要多種產品,有時候很難從一家工廠那里都能得到滿足。那么為了滿足自己的需求,他就必須配備足夠的人手和不同的工廠打交道,這其實增加了他的人力成本,也抵消了從低價采購當中得到的好處,這在日用品和百貨用品中非常常見。

2、風險:

作為一個客戶,需要一個穩定的供應渠道,畢竟不是一個直接的消費者,所以他要能隨時正常的采購來保證正常的供給(給客戶的下家)。如果他直接從工廠采購,一旦工廠方面出現問題時,他就面臨著如何尋找替代者的問題,而尋找個替代者不是簡單的事情,也需要時間,這就存在整體供應鏈脫節,而通過外貿公司采購,肯定要穩定的多。

3、市場秩序:

大家都知道生態系統保持平衡才能保持發展,否則就會出大問題。大家應該知道到國內采購的客戶很多都不是直接用戶而是中間商。那為什么國外直接用戶不到國內采購呢?主要也是因為以上兩個原因。同時還因為在長久的商業歷史中形成了一個穩定的工廠-外貿公司-中間商-直接用戶這樣一個穩定運轉的鏈條,作為客戶他本身并不希望破壞這一結構,產生不穩定的因素,畢竟要形成新的鏈條需要時間和金錢。

4、二者之間服務意識的差別:

外貿公司由于長期從事外貿工作,在這方面積累了許多經驗,而這些經驗恰恰是工廠所缺乏的,工廠最容易犯的錯誤有以下幾點:

1)吝于供樣:試想一下,如果你去買衣服,而商店卻把衣服鎖在柜子中,你只能看,不能摸,你會買嗎?顯然不會。同理,如果你不能給客戶提供足夠的樣品供他們挑選并向最終用戶推銷,客戶又怎么會給你下單呢。

2)反應緩慢:市場變化快,而且競爭激烈,客戶通常是同時向幾家供應商詢盤的,如果你反應緩慢,無疑你會喪失商機。同時,客戶還會對你產生不好的印象,認為你并不重視他們,不珍惜機會,一旦不良印象產生,要想更改就太難了。

3)急功近利:在向工廠詢價時,工廠第一反應是你有訂單嗎?訂單量有多大?這反應了工廠在考慮問題時,只考慮所得,卻在忽視如何去溝通,不愿付出溝通的代價。其實,很多訂單的爭取是要通過雙方的良好合作去爭取的,這是一個漫長的過程。如果在這樣急功近利的思想下工作,無疑無法取得對方的信賴。

4)考慮不周:碰到這樣的情況,向工廠索樣,工廠也很快就寄樣來了,收到一看,傻了。小小的幾塊布,沒有價格,沒有規格,沒有編號,甚至連誰寄來的,都不清楚。這樣一來,其實就浪費了雙方的時間和精力。

以上種種就是國外采購商選擇服務質量高的外貿公司,而不直接向工廠采購的原因。除了價格,無論是中間成本、供應風險、供應期限和種類數量,還是市場秩序、服務質量以及業務溝通能力,外貿公司都比工廠更勝一籌。

通過這種對比,才能夠形成更好的競爭,才能夠提高各方的綜合素質,讓市場更好的發展。


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